CONTACTEZ-NOUS

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, nous vous informons des points suivants relatifs au traitement de vos données à caractère personnel :

Responsable du traitement : ALCOR S.L., titulaire du numéro d’identification fiscale B01575182 et domiciliée Polígono Industrial Júndiz – calle Arriurdina, nº 11, C.P. 01015 de Vitoria (Alava – Espagne).

Finalité du traitement : nous vous informons que nous utiliserons vos données à caractère personnel pour gérer et répondre aux questions ou à la demande que vous avez effectuée par le biais de ce formulaire.

Données personnelles collectées : toutes les données à caractère personnel que nous collectons par le biais de ce formulaire sont celles qui sont nécessaires pour traiter vos questions ou votre demande, de sorte que vous êtes tenu de les fournir, faute de quoi nous ne pourrons pas y donner suite.

Légitimité du traitement : la base juridique qui légitime le traitement de vos données à caractère personnel est votre besoin de répondre aux questions ou la demande effectuée.

Destinataires des données : les données ne seront pas transférées à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour le respect des obligations légales.

Toutefois, pour certaines finalités de gestion de l’information, nous avons recours aux services de tiers, agissant en tant que responsables du traitement des données, avec lesquels nous avons signé un contrat de traitement des données spécifique, conformément aux dispositions de l’article 28, paragraphe 3, du RGPD.

Transferts internationaux de données : nous vous informons que nous n’effectuons pas de transferts internationaux de vos données à caractère personnel.

Durée de conservation des données : les données à caractère personnel que vous nous fournissez en renseignant ce formulaire ne sont conservées que pour la durée de la requête ou de la demande que vous nous adressez, de sorte qu’une fois traitées, elles sont supprimées.

Droits des personnes concernées par le traitement de leurs données : elles peuvent demander l’accès à leurs données à caractère personnel, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition ou la portabilité en envoyant une demande écrite à ALCOR S.L. à Polígono Industrial Júndiz – calle Arriurdina, nº 11 – C.P. 01015 de Vitoria (Álava – Espagne), ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@alcorgrupo.com. Nous pouvons vous demander une copie de votre carte d’identité si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Plainte auprès de l’autorité de contrôle : vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, soit par l’intermédiaire de son site web, soit à son adresse, calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001, Madrid, Espagne.